eSIM steht für „embedded SIM“, denn alles, was Sie brauchen, ist digital in Ihr Smartphone oder Tablet integriert. Betrachten Sie sie als die Evolution der SIM-Karte – sie ist genau wie Ihre alte SIM-Karte, nur besser! Jetzt gibt es keine winzigen Löcher oder Plastikteile mehr, sodass Sie nie wieder über den Austausch von SIM-Karten nachdenken müssen. Verabschieden Sie sich von der Vergangenheit und sagen Sie „Hallo“ zur Zukunft der mobilen Konnektivität!

Vergewissern Sie sich vor dem Kauf, dass Ihr Telefon sowohl nicht netzgebunden als auch eSIM-kompatibel ist. Alle iPhones, die seit 2018 hergestellt wurden, und die meisten neuen Android-Modelle sind kompatibel. Sie können die Kompatibilität Ihres Geräts hier überprüfen. Um herauszufinden, ob Ihr Handy netzgebunden ist, folgen Sie unserem Leitfaden hier.

Sie können mit Ihrer eSIM keine regulären Netzanrufe tätigen oder SMS versenden, aber Sie können Ihre bestehende SIM-Karte aktiv lassen, wenn Sie diese Dienste weiterhin nutzen möchten. Vergewissern Sie sich nur, dass Sie vor Ihrer Reise die anfallenden Gebühren von Ihrem Netzbetreiber bestätigen lassen. Und denken Sie daran, dass die eSIM-Tarife von Breeze zwar nur für Daten konzipiert sind, Sie aber dennoch Messaging- und Sprach-Apps wie WhatsApp, Messenger, iMessage und andere nutzen können. Diese Apps funktionieren alle hervorragend mit der Datenverbindung, die Ihre Breeze eSIM zur Verfügung stellt.

Die Einrichtung Ihrer eSIM ist einfach, und wir senden Ihnen nach dem Kauf eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu. Oder finden Sie hier unsere eSIM-Installationsanleitung.

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie über eine zuverlässige Internetverbindung verfügen. Stellen Sie also sicher, dass Sie mit dem WLAN verbunden sind. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten > Datentarif hinzufügen. Dies kann je nach Modell variieren. Wenn Sie diese Option nicht sehen können, finden Sie Ihre Schritte hier.

• Aktivieren Sie mobile Daten und Datenroaming.
• Scannen Sie den QR-Code. Öffnen Sie die Kamera und scannen Sie den Code in der E-Mail, die Sie nach dem Kauf Ihrer eSIM erhalten haben. Am einfachsten geht dies, indem Sie Ihre E-Mail ausdrucken oder den Code auf Ihrem Computerbildschirm speichern.
• Sobald Sie den Code gescannt haben, können Sie Ihre eSIM direkt auf Ihr Mobilgerät herunterladen.
• Wählen Sie einen Namen für Ihren Datentarif.
• Klicken Sie auf die Option „Nur Daten“. Da die eSIMs von Breeze für Daten vorgesehen sind, können Sie Ihre normale SIM-Karte behalten, wenn Sie Netzwerkanrufe tätigen oder SMS-Nachrichten senden möchten.
• Schalten Sie das Datenroaming auf Ihrer Haupt-SIM-Karte aus, um zu vermeiden, dass Ihnen Sprach- und Textnachrichten in Rechnung gestellt werden.

Ja! Unsere eSIM ist nur für Daten vorgesehen, sodass Sie Ihre ursprüngliche physische SIM-Karte oder eine andere eSIM in Ihrem Gerät für Anrufe und SMS aktiv lassen können. Wenn Ihr Gerät über eine Dual-SIM-Funktion verfügt, bleibt Ihre ursprüngliche Nummer für Anrufe, SMS und Apps wie WhatsApp aktiv.

Ein Jahres-Datenpass bietet Ihnen eine festgelegte Datenmenge zur Nutzung über einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung für ein jährliches Datenkontingent, sodass Sie sich keine Sorgen um monatliche Rechnungen machen müssen. Wir bieten mehrere Tarife an, die Ihren Anforderungen entsprechen, darunter 1 GB, 2 GB, 3 GB, 5 GB und 10 GB.

Der Datenpass deckt eine Vielzahl beliebter Reiseziele weltweit ab. Um die vollständige Liste aller 130 Länder zu sehen und zu prüfen, ob Ihr spezifisches Ziel abgedeckt ist, beachten Sie bitte die Karte oben auf dieser Seite.

Ja, Ihr Datenvolumen ist ein monatliches Kontingent, das sich 12 Monate lang am selben Tag jeden Monats zurücksetzt. Wenn Sie beispielsweise am 15. Januar einen 5-GB-Tarif kaufen, erhalten Sie 5 GB Daten zur Nutzung bis zum 14. Februar. Am 15. Februar werden Ihre Daten wieder auf 5 GB zurückgesetzt, und so weiter für das gesamte Jahr.

Kein Problem! Sie können Ihre Daten ganz einfach aufladen. Loggen Sie sich einfach unter Mein Konto ein und kaufen Sie ein zusätzliches Datenpaket. Wir bieten mehrere Aufladeoptionen an, um Sie durch den Rest des Monats zu bringen: 3 GB (gültig für 5 Tage); 5 GB (gültig für 10 Tage); 10 GB (gültig für 15 Tage)

Zum Aufladen einfach:

1. Gehen Sie zu Mein Konto.
2. Suchen Sie Ihre eSIM und klicken Sie auf Aufladen.
3. Wählen Sie das Datenpaket, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Ihr 12-Monats-Zeitraum beginnt mit dem Kaufdatum. Wenn Sie Ihren Pass beispielsweise am 5. Juni 2024 kaufen, ist er bis zum 4. Juni 2025 gültig.

Sie können Ihren Tarif stornieren und innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung erhalten, sofern der Tarif nicht aktiviert wurde. Weitere Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Um Ihre Daten aufzuladen, loggen Sie sich in Mein Konto ein und wählen Sie Ihre Travel Pass eSIM aus. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aufladen, um Ihren Kauf abzuschließen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unseren Aufladehinweisen.

Ihr monatliches Datenvolumen wird automatisch jeden Monat am selben Tag auf den vollen Betrag Ihres gewählten Tarifs zurückgesetzt.

Um Ihre aktuelle Datennutzung und Tarifdetails einzusehen, führen Sie die folgenden Schritte in Mein Konto aus:

1. Gehen Sie zum Bereich „Mein Konto“.
2. Suchen Sie den eSIM-Tarif, den Sie überprüfen möchten.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Details“, die diesem Tarif zugeordnet ist.

Die Detailseite bietet eine vollständige Übersicht, einschließlich:

• Ihrer verbleibenden Datennutzung.
• Dem Status des Tarifs.
• Kaufdatum und Ablaufdatum.
• Einer Aufzeichnung aller jüngsten eSIM-Aktivitäten seit der Aktivierung.

Nein. eSIM wird von Western Union in Partnerschaft mit Breezesim Limited vermarktet. Western Union ist ein Vermittler und bietet keine eSIM an, sondern fungiert lediglich als Erleichterer des Zugangs zum Produkt.